參加重慶HR協(xié)會(huì)的舉辦的一個(gè)人力資源論壇，有HR朋友問(wèn)我，說(shuō)覺(jué)得咋們重慶這些年企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)不錯(cuò)，也想做一家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，老是你在重慶做了這么多年，能不能給點(diǎn)建議，怎么才能做好一家好的本土人力資源咨詢(xún)培訓(xùn)公司，這位HR朋友的問(wèn)題一下把我問(wèn)住了，不知道怎么回答。我只好尷尬地轉(zhuǎn)移話題。中午我們一起在一個(gè)小餐館吃飯。餐館很小，就是一個(gè)普通的蒼蠅館子。但味道不錯(cuò)，生意很好，回頭客很多。 我問(wèn)老板，你館子生意這么好，有什么秘訣嗎？老板是個(gè)老實(shí)的中年男人，摸著頭憨厚地說(shuō)：我也不知為什么，從我開(kāi)館子多年的經(jīng)驗(yàn)看，要想生意好，有幾個(gè)地方需要注意。一是食材要好，就是做菜的原材料要新鮮干凈；二是廚師要好，才能做出美好的味道；三是對(duì)客人要好，才會(huì)給店里介紹回頭客。