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全員賦能內(nèi)訓(xùn)

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結(jié)構(gòu)化思考

提升組織思考能力:使員工會(huì)思考、善于思考、表達(dá)更清晰、說服更有力
課程名稱:《結(jié)構(gòu)化思考》 課程講師:
課程課時(shí):1天(6小時(shí)) 適用范圍:全員
適合行業(yè):所有 簡(jiǎn)單描述:提升組織思考能力:使員工會(huì)思考、善于思考、表達(dá)更清晰、說服更有力

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第一講  明確理念打基礎(chǔ)

一、結(jié)構(gòu)化思考的四個(gè)基本特點(diǎn)

案例討論:結(jié)構(gòu)化思考的四個(gè)基本特點(diǎn):結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)

1. “論”:結(jié)論先行

2. “證”:以上統(tǒng)下

3. “類”:歸類分組

4. “比”:邏輯遞進(jìn)

二、結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟

案例分析:雜亂的信息

1. 第一步:識(shí)別信息中的事實(shí)、理由及結(jié)論(3F傾聽)

2. 第二步:找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并畫出結(jié)構(gòu)圖

3. 第三步:一句話概括出所有內(nèi)容

案例討論:麥肯錫“30秒電梯法則”

 

第二講 基于目標(biāo)定主題

一、確定目標(biāo)一讓表達(dá)有的放矢

1. 設(shè)定場(chǎng)景:提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景

2. 確定目標(biāo):目標(biāo)是希望對(duì)方有哪些行為

二、設(shè)定主題一一讓表達(dá)觀點(diǎn)明確

1. 確定結(jié)論:一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論

2. 包裝主題:一個(gè)打動(dòng)人心的主題

三、設(shè)計(jì)序言——讓表達(dá)更吸引人

1. 初步設(shè)計(jì):完善序言的基本要素-SCQA的運(yùn)用

2. 優(yōu)選完善:根據(jù)需求選擇不同模式

3. 四種模式:標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習(xí):SCQA四種模式的運(yùn)用

 

第三講 縱向結(jié)構(gòu)分層次

一、自上而下——疑問回答做分解

1. 自上而下疑問回答做分解的兩個(gè)步驟

第一步:設(shè)想問題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式

第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍

2. 設(shè)想問題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式

案例研討:5W2H原則及其運(yùn)用

3. 掌握2WIH的簡(jiǎn)便方法

案例研討:2WIH及其運(yùn)用

4. 從2WIH到1-2-3簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)化思考模型

二、自下而上——概括總結(jié)做聚合

1. 自下而上概括總結(jié)做聚合的三個(gè)步驟

2. 概括總結(jié):杜絕“沒有中心思想的主題句”

三、上下結(jié)合——兩種方式不可分

 

第四講 橫向結(jié)構(gòu)選順序

一、選擇演繹——讓說服更有力

案例研討:標(biāo)準(zhǔn)式演繹vs常見式演繹

1. 標(biāo)準(zhǔn)式:理性思考的根本,讓表達(dá)極具說服力

2. 常見式:最常見、實(shí)用的說服方式

二、選擇歸納——讓要點(diǎn)更清晰

1. 第一步:在三種子順序中選擇一種分類方式

2. 第二步:運(yùn)用MECE確保分清、分盡

三、因需而動(dòng)——兩種順序選其一

1. 演繹適用于需要說服對(duì)方時(shí)

2. 歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)

 

第五講  形象表達(dá)做演示

一、賣點(diǎn)包裝——讓觀點(diǎn)容易記

1. 類比:運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝

2. 引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝

3. 整合:通過對(duì)色彩、詞語、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝

二、形象表達(dá)——讓演示更有效

1. 構(gòu)思時(shí)請(qǐng)遠(yuǎn)離你的電腦

2. 將完整的金字塔結(jié)構(gòu)放到PPT中

3. 每一頁P(yáng)PT都是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)

 

第六講:實(shí)操練習(xí)——將結(jié)構(gòu)化思考應(yīng)用于思考和表達(dá)

一、適用于思考和表達(dá)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

二、構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的五個(gè)步驟

1. 第一步:明確理念打基磕

2. 第二步:畫龍點(diǎn)晴,基于目標(biāo)定主題

1)目標(biāo)與主題

2)SCQA

3. 第三步:畫地成圖,縱向結(jié)構(gòu)分層次

4. 第四步:運(yùn)籌畫策,橫向結(jié)構(gòu)選順序

5. 第五步:畫棟雕梁,形象表達(dá)做演示

練習(xí):圖像形式的信息記憶

 

 

 

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