以前幾乎所有公司都還是由老板或“頭兒”來管理的。無論從哪個意義上來看此人都是當家人，而現(xiàn)在，大多數(shù)大中型企業(yè)和幾乎所有的社會，公共機構都是由小型管理團隊管理的。每名團隊成員可能會有一個“經(jīng)理”的頭銜，但這個詞基本上已經(jīng)失去了它原來的意義。它所指的不再是當權者，而可能只是一個負有一定職責的人。 

 

         

 

   權力和威望從個人向團隊的這種轉移與我們這個時代的風氣有一定的關系。權力的集中容易導致腐敗的發(fā)生，因此更好的辦法就是分權。從業(yè)人員受的教育水平越高，他們要求在管理     中有自己的發(fā)言權的愿望也就越強烈。對于很多人來說，所有重大的決定都由一個人說了算，這無論是從心理角度還是從智力角度來看都是不能接受的。技術的更新?lián)Q代、國際國內競爭、還有在一個日趨復雜的社會里管理一家公司所必須面對的行政問題。不管他的能力如何，單獨的個人由于知識和經(jīng)驗所限往往容易犯各種各樣的錯誤。而管理團隊只要能夠找到合適的人員組合，就能長久地管好一家公司。

 

   團隊的構成實際上是一個平衡的問題。團隊需要的不是一個個平衡的人，而是能夠在組合起來以后平衡的一群人。團隊中的每個人都是既能夠滿足特定需要而又不與其他的角色重復的人。這樣，人類的弱點才能被克服，優(yōu)點也就能充分發(fā)揮出來。在使團隊的工作具有連續(xù)性方面，董事長和塑造者所起的作用正好具有互補性：穩(wěn)重的“董事長”能夠將團隊團結在一起；他能為每名成員在團隊內部找到一個合適的角色，這樣在追求共同的目標的過程中他就扮演了聯(lián)合者的角色。過分活潑的“塑造者”則從反方向出發(fā)：他的作用就是打破團隊內部的平衡，刺激團隊成員采取行動，是團隊從已有的巢穴中脫離出來。他們不能在同一個團隊中和平相處，但是，一支團隊卻有可能在不同的時候需要這兩種領導