團(tuán)隊中的沖突是一種常見現(xiàn)象，然而沖突并不見得全部是壞事。有的時候呢，沖突也是需要去我們營造的，這么講的原因是，沖突可能會對一個團(tuán)隊帶來活性或者年逾效應(yīng)。此情況發(fā)生，重慶企業(yè)培訓(xùn)鐵贏告訴你可以通過四個方面去解決。

 

第一是可以充當(dāng)裁判員的角色去解決這件事，就好比拳擊賽場里當(dāng)兩個人抱在一起就會違反規(guī)則，通過溝通將兩人分開就可以。

 

第二是擁有系統(tǒng)思維，從源頭，也就是當(dāng)開始出現(xiàn)口徑不一的情況時，就要提起足夠重視，以免發(fā)生質(zhì)變。

 

第三，有的沖突來源于成員與成員間的競爭，當(dāng)企業(yè)里沒有一個良性競爭機制的話，那必然就會形成惡性的競爭。無論是企業(yè)或者團(tuán)隊內(nèi)部，管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況分不同的階段，建立良好的團(tuán)隊競爭體制。

 

第四，作為團(tuán)隊管理者，要營造良好的團(tuán)隊溝通氛圍，實現(xiàn)團(tuán)員之間能力互補以及彼此認(rèn)可度，可以通過定期團(tuán)建活動，組織活動的過程中。

 

新晉管理者如何管理比自己資深的下屬？這也是大多數(shù)企業(yè)經(jīng)常會面臨的一個棘手問題，尤其是對于新晉管理者，新的中層領(lǐng)導(dǎo)，是他們的對下屬的管理當(dāng)中會面臨一個比較大的挑戰(zhàn)。

 

當(dāng)一個員工由基層到中層后，他內(nèi)心最焦慮的一件事便是員工不聽話，不服從管理，這個時候要做到的就是把工作放在第一位，其次便是維護(hù)與老員工之間的關(guān)系。

 

首先要做到對老員工尊重。作為老員工最怕的是，一個新的領(lǐng)導(dǎo)者比他資歷還低，那么個人的這種尊嚴(yán)存在感，就會受到影響，尤其是在一些公共場合下，要他們多參與一些事情的討論，多參加一些項目，或是在過程把控時，多聽取其意見，這樣老員工的工作意愿便會有相應(yīng)的提升。

 

其次，要重新賦予其使命，尤其是對于技術(shù)性崗位，工作時間長了，老員工就會出現(xiàn)羚羊效應(yīng)，而這個時候，幫他們找回價值和目標(biāo)尤為重要，中間過程可以“好漢提當(dāng)年勇”為其建立信心。

 

讓新老員工多多交流，新員工學(xué)習(xí)老員工優(yōu)秀的經(jīng)驗，老員工學(xué)習(xí)新員工適應(yīng)新的知識與變化，看到90后新力量的閃光點，來去平衡自己的內(nèi)心，從而認(rèn)識自身不足，反思而進(jìn)取。