進(jìn)步，顛覆性創(chuàng)新很重要，但是企業(yè)中絕大多數(shù)時(shí)間都是在做維持性工作，這就要求卓越運(yùn)營(yíng)，既不是維持也不是顛覆，而是需要持續(xù)的改進(jìn)和成長(zhǎng)。

 

     賦能，以不折騰人為前提，賦能于人，經(jīng)由組織平臺(tái)幫助員工，降低對(duì)人的要求，充分發(fā)揮人的潛能，重新定義勝任力。

 

     文化，人在企業(yè)中工作久了是會(huì)被企業(yè)文化塑造的。管理變革不僅僅是一部分人的事，不僅僅是做幾個(gè)項(xiàng)目，更不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是一種文化，一種全員的行為習(xí)慣。做管理變革最重要的不僅僅是用管理變革去解決幾個(gè)具體問題，而是能否在全員建立一種改進(jìn)的文化。三級(jí)火箭原理很重要，但是更重要的是火箭的使命——把星星放入人類的天空。