其實，男女之間溝通不暢，是普通現(xiàn)象，并非個例。男人與女人溝通不暢，會讓女人變成暴躁的老虎。這如何化解呢？     

 

         

 

      在鐵贏公司的品牌企業(yè)內(nèi)訓課程《高品質(zhì)溝通》中開篇就有一個引人思考的問題，人與人之間通常是處于誤解還是理解狀態(tài)，很多伙伴都會回答是理解狀態(tài)，其實不然，大多數(shù)情況是誤解的，因此，溝通有一個重要定律：“同理心，意思是站在當事人的角度和位置上，客觀地理解當事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界（需求），且把這種理解傳達給當事人”。回到靜靜的案例，首先我們必須明白女人是情緒動物，有情緒很正常，同時，每一個女人都有強烈的傾訴欲望，據(jù)說一個女人一天要說出一萬字的話，如果沒講出來，就會憋得慌，在工作中沒說，回家再不說的話就會憋出病。同時，靜靜發(fā)脾氣的背后更多原因是因為老公忽略了自己的感受，希望老公多關(guān)心，多陪伴。如果明白了這一點，站在當事人的角度去思考，相信靜靜和老公的誤會就會化解。

 

       相識是緣，相知不易，相守更難，為了美好的明天，我們有話好好說！