一、向上是晉升和加薪的“資本”

 

    大多數(shù)企業(yè)管理還不夠正規(guī)化、公開化、書面化，個(gè)人掌握了獨(dú)特的資源或技能就等于擁有了晉升、加薪、向上司叫板和提要求的資本。“教會(huì)了徒弟，餓死了師傅”，企業(yè)內(nèi)部的用人機(jī)制是市場經(jīng)濟(jì)—雙向選擇—能者上，庸者下，逐利的本能會(huì)驅(qū)使他們“有所培訓(xùn)，有所不培訓(xùn)”。國家有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，企業(yè)有競業(yè)限制協(xié)議，難道員工之間就不會(huì)采取一些“公平競爭”的措施嗎？

 

    二、向下保持權(quán)威感

 

    90后員工已經(jīng)今非昔比了，行政處罰似的權(quán)利已經(jīng)很難在這些人身上湊效。談人格魅力太遙遠(yuǎn)，況且有魅力的人格也不是一兩天能形成的。相比之下，技術(shù)和專業(yè)的威力就大得多了。我會(huì)你不會(huì)，你就得聽我的、服我的，很現(xiàn)實(shí)的。

 

     有一種情況上司愿意培訓(xùn)下屬，就是上司有晉升的機(jī)會(huì)?？擅恳粋€(gè)企業(yè)每一個(gè)崗位每一天都有晉升的機(jī)會(huì)嗎？不可能的。企業(yè)沒有晉升的機(jī)會(huì)，上司不愿意培訓(xùn)下屬；企業(yè)沒有晉升的機(jī)會(huì)，下屬不愿意學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)的動(dòng)力，認(rèn)為學(xué)了也沒用。這樣形成了惡性循環(huán)：員工看不到公司的希望就不會(huì)努力學(xué)習(xí)，員工不學(xué)習(xí)公司就沒有前進(jìn)的動(dòng)力。在先加薪后努力和先努力后加薪之間，大多數(shù)的員工始終傾向于前者。

 

    主管（上司）是員工最好的老師，勿庸置疑?？稍?ldquo;官運(yùn)”不能一路亨通的企業(yè)，要想變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，要想讓主管甘為人師、甘做企業(yè)教練的惟一出路是—做績效管理 —獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，把團(tuán)隊(duì)的績效與主管的薪酬福利捆綁在一起。風(fēng)雨同舟，才能同舟共濟(jì)。只有達(dá)到這種境界的企業(yè)培訓(xùn)，“學(xué)”與“教”才是不由自主的，才是有針對性的，才是有績效的?？勺隹冃Ч芾碛趾唵螁?？不簡單。對于大多數(shù)中國企業(yè)，績效管理永遠(yuǎn)只是那遙不可及的烏托邦，食之無味、棄之可惜的雞肋，這也正是中國企業(yè)培訓(xùn)尷尬現(xiàn)狀的深層次原因。

 

   “蜀道”雖難，可還是要攀登。企業(yè)培訓(xùn)是大勢所趨，是需要、是潮流。為了要搞培訓(xùn)，企業(yè)一擲千金，翻山越嶺攀巖跳涯做拓展；為了要搞培訓(xùn)，唱歌跳舞按摩搞破冰；為了要搞培訓(xùn)，外部培訓(xùn)師唾沫橫飛、隔靴搔癢；為了要搞培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)師輕描淡寫、無關(guān)痛癢或者捉襟見肘。為了轟轟烈烈，為了見“實(shí)效”，企業(yè)培訓(xùn)管理者自覺的或不自覺的或別有用心的，將課堂式的教育當(dāng)成了培訓(xùn)的全部。（可參見筆者另一篇文章：《企業(yè)培訓(xùn)的重頭戲應(yīng)是在職培訓(xùn)》）。這樣做的后果只是皇帝的新裝----自欺欺人而已！

 

    令人欣慰的是，這種盲目的、頭腦發(fā)熱式的“培訓(xùn)風(fēng)暴”正在悄然發(fā)生改變。改變不是因?yàn)榇蠹覍ε嘤?xùn)的認(rèn)識(shí)提高了（也確有提高），而是因?yàn)榻?jīng)營環(huán)境正在驟然的惡化（郎咸平語），企業(yè)家們不得不認(rèn)真地慎視每一分錢的支出。

 

    在大家還沒有弄清舶來的“培訓(xùn)”是怎么回事的時(shí)候，企業(yè)培訓(xùn)似乎又不得不降溫了。是禍？是福？