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重慶某農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)《責(zé)任百分百》培訓(xùn)
發(fā)布時間:2016-10-27 21:00:21 發(fā)布者:鐵贏企管
奧巴馬說:這是一個需要負(fù)責(zé)任的時代,而對于現(xiàn)代職場,責(zé)任心又是當(dāng)下最缺乏的,責(zé)任心的缺乏會給社會、企業(yè)、和家庭帶來巨大的危害,責(zé)任心是可以通過持續(xù)教育訓(xùn)練來改進(jìn)的,因此,在企業(yè)做培訓(xùn)年度計劃時,一定要加強(qiáng)員工責(zé)任心的培訓(xùn),近日,重慶某新型農(nóng)產(chǎn)品公司特邀鐵贏首席培訓(xùn)師盧文平先生講授《責(zé)任百分百》課程,以下為關(guān)于企業(yè)員工推卸責(zé)任給企業(yè)帶來巨大危害的經(jīng)典課程案例:
2008年9月15日上午10:00,擁有158年歷史的美國第四大投資銀行--雷曼兄弟公司向法院申請破產(chǎn)保護(hù),消息轉(zhuǎn)瞬間通過電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情況下,德國國家發(fā)展銀行在當(dāng)天的點(diǎn)10:10′,居然按照外匯掉期協(xié)議的交易,通過計算機(jī)自動付款系統(tǒng),向雷曼即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入了3億歐元。毫無疑問,3億歐元將是肉包子打狗有去無回。
轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后,德國社會各界大為震驚,輿論嘩然。人們不禁要問,短短1 0分鐘里,德國國家發(fā)展銀行內(nèi)部到底發(fā)生了什么事情,從而導(dǎo)致如此愚蠢的低級錯誤? 幾天后,一份調(diào)查報告記載了被詢問人員在這1 O分鐘內(nèi)忙了些什么: 首席執(zhí)行官烏爾里奇.施羅德:我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬,至 于是否撤銷這筆巨額交易,應(yīng)該讓董事會開會討論決定。
董事長保盧斯:我們還沒有得到風(fēng)險評估報告,無法及時做出正取的決策。
董事會秘書史里芬:我打電話給國際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險評估報告,可那里總是占線,我想還是隔一會兒再打吧。
國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克:星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽音樂會,我得提前打電話預(yù)訂門票。
國際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼:忙于其他事情,沒有時間關(guān)心雷曼的消息。
負(fù)責(zé)處理與雷曼業(yè)務(wù)的高級經(jīng)理希特霍芬:我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞,一旦有雷曼的消息就立即報告,現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡了。
文員施特魯克:10點(diǎn)03分,我在網(wǎng)上看到了雷曼向法院申請破產(chǎn)保護(hù)的新聞,馬上就跑到希特霍芬的辦公室,可是他不在,我就寫了張便條放在辦公桌上,他回來后會看到的。
結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克:今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子,我沒有接到停止交易的指令,那就按照原計劃轉(zhuǎn)賬吧。
結(jié)算部自動付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因:德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作,我什么也沒問就做了。
信貸部經(jīng)理莫德爾:我在走廊里碰到了施特魯克,他告訴我雷曼破產(chǎn)的消息,但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng),一定不會犯低級錯誤,因此也沒必要提醒他們。
公關(guān)部經(jīng)理貝克:雷曼破產(chǎn)時板上釘釘?shù)氖?,我想跟烏爾里?施羅德談?wù)勥@件事,但上午要會見幾個克羅地亞客人,等下午再找到他也不遲,反正不差這幾小時。