- 我一直以為你知道，我真的很欣賞你，真的不想讓你走！

 

    - 我一直以為你知道，我真的很在乎這個(gè)團(tuán)隊(duì)，真的舍不得走！

 

    - 可是，一切已成定局，非常遺憾……

 

      鐵贏（中國(guó)）專家團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，出現(xiàn)這樣的情況，跟企業(yè)中層管理的的管理水平有必然關(guān)系，尤其是中層管理人員的溝通能力，因此，企業(yè)在做員工培訓(xùn)的時(shí)候一定不能忽視對(duì)中層溝通能力的培訓(xùn)，近日，某金融集團(tuán)邀請(qǐng)鐵贏首席培訓(xùn)師盧文平先生講授《360度組織溝通》課程，為80名企業(yè)中高層管理人員奉上了一場(chǎng)智慧盛宴，課后好評(píng)不斷，一下為課程節(jié)選：

 

 

     美國(guó)知名主持人林克萊特一天在電視節(jié)目中訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：

 

    “你長(zhǎng)大后想要做什么呀？”

 

    小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”

 

    小朋友想了想說(shuō)：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”

 

     當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)。沒(méi)想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出，其悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。

于是，林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為什么要這么做呢？”

 

     小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)??！”。

 

     全場(chǎng)沒(méi)有人再笑了，頓時(shí)靜默下來(lái)。

 

    【鐵贏點(diǎn)評(píng)】當(dāng)你聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)，你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎？如果不懂，就請(qǐng)別人說(shuō)完吧！并且，請(qǐng)不要把自己的意思，投射到別人的身上。

阿