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第三方監(jiān)督檢查是員工培訓落地的重要手段
發(fā)布時間:2016-06-22 19:18:45 發(fā)布者:鐵贏企管
檢查和監(jiān)督是企業(yè)員工培訓落地的重要手段,而企業(yè)與第三方機構的配合監(jiān)督效果會更加明顯,
鐵贏團隊系統培訓項目“5P精益團隊建設”在某企業(yè)實施到第二階段(執(zhí)行月),本月主要目標是以執(zhí)行為主題,將所學知識運用于工作,生活,并達到預期結果,項目執(zhí)行導師盧文平老師再三強調,監(jiān)督檢查是企業(yè)培訓落地的關鍵,當天便成立了培訓落地督查小組,成員由鐵贏公司和受訓單位共同組成,以下為老師分享的經典案列:

肯德基的分店遍布全球近百個國家,超過1萬個。然而,肯德基國際公司在萬里之外,又怎么能相信他的下屬們能循規(guī)蹈矩呢?一次,上??系禄邢薰臼盏搅?份總公司寄來的鑒定書,對他們外灘快餐廳的工作質量分3次鑒定評分,分別為83、85、88分。
公司中外方經理都為之瞠目結舌,這三個分數是怎么評定的?原來,肯德基國際公司雇傭并培訓了一批人,讓他們佯裝顧客潛入店內進行檢查評分。這些“特殊顧客”來無影,去無蹤,這就使快餐廳經理、雇員時時感到某種壓力,絲毫不敢疏忽。