著名的領(lǐng)導(dǎo)力研究專家詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納曾經(jīng)做過(guò)一次訪談?wù){(diào)查。他詢問(wèn)那些30歲以上有成就的領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)共同的問(wèn)題：“請(qǐng)回想自己的生活經(jīng)歷并選擇最重要的榜樣領(lǐng)導(dǎo)者”。排在第一位的是母親和父親，排在第二位的是“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”。不過(guò)當(dāng)他們倆個(gè)進(jìn)一步詢問(wèn)時(shí)，對(duì)方告訴他們：“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上指的是工作中的頂頭上司，而不是高層領(lǐng)導(dǎo)”。

　　這就給了我們一個(gè)很重要的啟示：在你走上職場(chǎng)以后，頂頭上司，而不是其他人是你人生成長(zhǎng)中最重要的一個(gè)人。這是因?yàn)樵谖覀兊穆殬I(yè)發(fā)展中，頂頭上司既能給你帶來(lái)想要的“好處”，也會(huì)給你帶來(lái)不想要的“壞處”。用彼得·德魯克的話說(shuō)就是“他們掌握著下屬的前程。”

　　事實(shí)也確實(shí)如此。我們發(fā)現(xiàn)那些成功的領(lǐng)導(dǎo)者由于把上司作為自己職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師，與上司建立了良好的上下關(guān)系，從上司那里得到了比他人更多的關(guān)心和支持，因而也得到了比他人更多的滿足自己需要和成長(zhǎng)的“好處”。

　　李·艾科卡的成長(zhǎng)就得益于他的兩位上司查利·比徹姆和羅伯特·麥克納馬拉。1956年福特公司很不景氣，各地新款福特汽車的銷售都很糟糕。艾科卡就提出了一個(gè)計(jì)劃：任何購(gòu)買1956年新款福特車的顧客都可以只付80%的車款，然后在未來(lái)3年中每個(gè)月再支付56美元。艾柯卡把它稱為“56年付56美元””劃。在當(dāng)時(shí)分期3年購(gòu)買汽車還是從未有過(guò)的，因而受到很多人的質(zhì)疑和阻撓，但他的計(jì)劃卻得到了上司查利·比徹姆的支持和肯定。3個(gè)月內(nèi)，他所在的費(fèi)城地區(qū)的銷量就從倒數(shù)第一上升到了第一位。時(shí)任福特公司副總裁的羅伯特·麥克納馬拉極為欣賞“56年付56美元”計(jì)劃，并在全美進(jìn)行推廣。福特公司因此多銷售了7.5萬(wàn)輛車，一舉扭轉(zhuǎn)了落后被動(dòng)的局面。幾個(gè)月后，麥克納馬拉把年僅32歲的艾科卡調(diào)到自己身邊，擔(dān)任卡車和小汽車兩個(gè)銷售部的經(jīng)理。在他的直接調(diào)教下，4年后，艾科卡成為福特公司最年輕的副總裁，直到在麥克納馬拉之后成為公司的總裁。

　　我也曾經(jīng)對(duì)身邊一些領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)他們的成長(zhǎng)都曾經(jīng)與他的一任甚至幾任上司有密切的關(guān)系。他們的上司為他們的成長(zhǎng)起到了“鋪路搭橋”的作用。在關(guān)鍵的時(shí)候?yàn)樗麄冋f(shuō)話、引薦，并賦予他們更重的職責(zé)，提供更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。甚至為他們承擔(dān)失敗的責(zé)任。

　　當(dāng)然，這一切的前提條件是你的上司喜歡你，信任你，愿意為你這樣做。如果你的上司不喜歡你，不信任你，那么上司給你帶來(lái)的就不是“好處”而是“壞處”了。

　　1978年，當(dāng)福特汽車公司CEO亨利·福特二世即將卸任時(shí)，許多觀察家都認(rèn)為公司總裁艾科卡是新CEO的不二人選。艾科卡不僅個(gè)人能力強(qiáng)，而且為福特公司設(shè)計(jì)的野馬轎車第一年銷售量就超過(guò)418000輛，為公司增加了15億美元的銷售額?？删驮诖藭r(shí)，亨利卻以強(qiáng)硬的手段逼迫董事會(huì)通過(guò)決議，解除了艾科卡的職務(wù)。并把他的辦公室從玻璃大廈中遷了出來(lái)安在了一個(gè)閑置的倉(cāng)庫(kù)里，甚至連個(gè)電話都沒(méi)有。許多人問(wèn)福特二世“為什么要辭退艾科卡?”他說(shuō)了一句非常有名的話：“有時(shí)候你就是不喜歡某個(gè)人。”

　　現(xiàn)實(shí)中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)許多這樣的例子，有的人很能干，也很有業(yè)績(jī)，但卻總是上不去，即使機(jī)會(huì)就在眼前也不行。有的人并沒(méi)有特殊的才干和業(yè)績(jī)，但機(jī)會(huì)來(lái)了，就能上去。這正應(yīng)了那句俗話：“說(shuō)你行你就行，不行也行;說(shuō)你不行就不行，行也不行”。

　　我們說(shuō)：在每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，上司是唯一一個(gè)能夠?yàn)槟愕穆殬I(yè)生涯“搭橋”也能夠“拆橋”的人。有的人能夠?yàn)槟?ldquo;搭橋”，有的人能夠?yàn)槟?ldquo;拆橋”，但同時(shí)具有這兩種能力的只有你的上司。不論什么時(shí)候，對(duì)你的上司都要有一種敬畏的心理。敬，是因?yàn)槟隳軌驈纳纤灸抢锏玫搅钊讼矚g的“好處”;畏，是因?yàn)槟阈枰苊饬钊宋窇值?ldquo;壞處”。不敬不畏是注定只有“壞處”沒(méi)有“好處”的。