我們是做保潔服務行業(yè)的，有好多人就覺得作為保潔這份工作是一份很下賤的工作。沒有這種服務精神，通過鐵贏培訓我就覺得很欣慰沒有我們這些辛苦的保潔阿姨辛苦的做衛(wèi)生我們的環(huán)境成什么樣子了，原來保潔阿姨也會做出名的。所以我們要好好的做用心去對待自己這份工作。服務行業(yè)最主要的是服務品質 ，把我們該做的和業(yè)主想不到的都做好了，感動顧客感動一切，改變自己。

 

        我感謝公司給我們培訓在培訓過程中我學到了不少知識，也懂得了我們人生就是生活在服務與被服務之中。 我要改變自己再也不像以前客人提出什么要求我老是找借口推脫責任?，F(xiàn)在我通過培訓我知道了很多道理。所以在今后的工作中我會把我學到的都用在工作中。我們服務客人就要站在客人的角度多多考慮讓客人一定滿意為止。

 

                                  —— 某知名物業(yè)管理公司學員