做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，激勵(lì)下屬是很重要的工作，因?yàn)閱T工的狀態(tài)和工作效果都與領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)能力有關(guān)，除了激勵(lì)的能力，還需要批評(píng)下屬的能力，我們?cè)谌腭v企業(yè)內(nèi)訓(xùn)過(guò)程中，不少的企業(yè)的管理人員表示批評(píng)下屬常常不知道如何下手，不批評(píng)，員工不知道改進(jìn)，批評(píng)又怕打消員工的積極性，造成負(fù)面影響，那么管理者如何有效提出您的批評(píng)呢，筆者認(rèn)為做好以下三點(diǎn)，批評(píng)的話也中聽(tīng)：

 

 

        

 

        

        第一、利用三明治法提出批評(píng)，我們都知道三明治有三層，中間夾餡，兩邊是面包，批評(píng)下屬也是一樣，我們可以先贊美他做得好的地方，然后在提出一些建議和批評(píng)，最后在給一些正面的激勵(lì)，這樣下屬就比較容易接受。

 

        第二、讓員工自己看到錯(cuò)誤，我們可以通過(guò)私下交流的方式，讓下屬自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并給予改進(jìn)的建議方案，交流個(gè)過(guò)程，方式要間接、委婉。

 

        第三、先坦承自己的不足，再談下屬的錯(cuò)誤，這是最好用的一招，也是下屬最容易接受的，比如下屬因?yàn)闇?zhǔn)備工作不充分而丟失了一個(gè)客戶，你可以先講講自己曾經(jīng)在工作當(dāng)中犯下同一錯(cuò)誤帶來(lái)的影響，并反省自己對(duì)下屬的提醒不夠，這就表明下屬犯的錯(cuò)你也犯過(guò)，這樣下屬就非常容易接受，也不會(huì)有排斥心理。

 

 

      （文\鐵小鐵  轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處“鐵贏官網(wǎng)”）